Dr. Mã Sơn
Cập nhật lần cuối: 02/12/2025
Dr. Mã Sơn (“chúng tôi”, “Bác sĩ Mã Thanh Sơn”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn GDPR, Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam, và Nguyên tắc YMYL của Google.

Khi truy cập hoặc sử dụng website drmason.vn, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản trong trang Chính sách này.

I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên

• Số điện thoại

• Email

• Nội dung liên hệ / câu hỏi

• Thông tin đặt lịch khám

1.2. Thông tin tự động thu thập

• Địa chỉ IP

• Cookie & hành vi truy cập

• Thiết bị sử dụng

• Thời gian và các trang bạn xem

1.3. Thông tin nhạy cảm về sức khỏe (GDPR Article 9)

Chỉ thu thập khi bạn tự nguyện cung cấp:

• Tình trạng da

• Triệu chứng (mụn, viêm, sẹo…)

• Hình ảnh vùng da tổn thương

• Lịch sử điều trị

Chúng tôi không tự động thu thập thông tin y tế khi chưa có sự đồng ý của bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Tư vấn & hỗ trợ điều trị

• Đặt lịch khám

• Cải thiện dịch vụ khách hàng

• Gửi thông báo quan trọng về lịch hẹn

• Phân tích chất lượng nội dung theo tiêu chuẩn Google

Không sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo trái phép.

3. Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai?

Chỉ trong các trường hợp sau:

• Nhân sự liên quan tại phòng khám

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (có ký NDA)

• Cơ quan pháp luật theo yêu cầu

Tuyệt đối không bán dữ liệu khách hàng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

• Máy chủ bảo mật cao (đặt tại Việt Nam)

• Mã hoá thông tin nhạy cảm

• Hạn chế truy cập nội bộ

• Xóa dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của bạn (quyền GDPR)

5. Quyền của bạn (GDPR & Luật Việt Nam)

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem dữ liệu

• Yêu cầu sửa hoặc xóa

• Rút lại sự đồng ý

• Hạn chế xử lý dữ liệu

• Khiếu nại nếu phát hiện vi phạm

Liên hệ: 093 406 19 22 hoặc email hỗ trợ marketing.drmason@gmail.com

6. Cookie & Công nghệ theo dõi

Website sử dụng Cookie để:

• Ghi nhớ trải nghiệm

• Phân tích lưu lượng truy cập

• Tối ưu nội dung theo tiêu chuẩn Google YMYL

Bạn có thể tắt Cookie trong cài đặt trình duyệt.

7. Chính sách liên kết ngoài (External Links)

Một số bài viết có liên kết tới website bên thứ 3.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo quy định pháp luật mới và tiêu chuẩn Google YMYL.
Chúng tôi sẽ ghi rõ ngày cập nhật cuối cùng.

II. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM (DISCLAIMER)

Nội dung trên website drmason.vn chỉ mang tính tham khảo về sức khỏe da liễu và không thay thế cho tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị y khoa.

1. Giới hạn trách nhiệm

• Mỗi tình trạng da phản ứng khác nhau theo cơ địa.

• Không tự ý dùng thuốc hoặc can thiệp nếu chưa có hướng dẫn từ bác sĩ.

• Phòng khám không chịu trách nhiệm đối với hậu quả do người dùng tự ý điều trị dựa trên nội dung website.

2. Khuyến nghị y khoa

Nếu bạn đang gặp vấn đề về da (mụn, viêm, sẹo, kích ứng…), hãy đặt lịch khám trực tiếp để bác sĩ Mã Thanh Sơn xác định nguyên nhân và đưa ra phác đồ phù hợp.